خصومات حصرية على معدات المطاعم الآن!

الأسئلة الشائعة

1. ما أنواع المعدات التي تقومون بصيانتها؟

نُقدّم صيانة شاملة لمعدات المطبخ الساخنة (الأفران، القلايات، الشوايات)، والمعدات الباردة (الثلاجات، وحدات التبريد، الفريزرات)، وغسالات الصحون، وغرف التبريد والتجميد، وأنظمة المشروبات والمخابز.

2. هل تقدمون خدمة صيانة طارئة؟

نعم، نقدم دعمًا طارئًا على مدار الساعة 24/7 للحالات العاجلة. وحدات الصيانة المتنقلة لدينا منتشرة في معظم مدن المملكة.

3. كيف يمكنني حجز زيارة صيانة؟

يمكنك تعبئة نموذج طلب الخدمة عبر موقعنا، أو الاتصال مباشرة على الرقم:
📞 966554483504+
أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 services@hicesa.com

4. هل تقدمون عقود صيانة سنوية؟

بكل تأكيد. نقدم خطط صيانة مرنة تشمل الصيانة الوقائية المجدولة، وزيارات طارئة، وتغطية لقطع الغيار.

5. هل يمكنكم صيانة معدات لم تُشتر من هايس؟

نعم، يمكننا صيانة أغلب العلامات التجارية العالمية حتى وإن لم تُشتر من هايس، طالما قطع الغيار متوفرة.

8. ما هي أوقات العمل الرسمية؟

من الأحد إلى الخميس
من 9 صباحًا حتى 6 مساءً
الدعم الطارئ متوفر على مدار الساعة 24/7.

📍موقعنا

6. هل تستخدمون قطع غيار أصلية؟

نعم، نستخدم فقط قطع الغيار الأصلية المعتمدة من المصنع لضمان الأمان، وطول العمر، والحفاظ على الضمان.

9. كيف يمكنني الحصول على عرض سعر؟

ببساطة، تفضل بزيارة صفحة تواصل معنا وسنرد عليك خلال يوم عمل واحد.

10. هل بياناتي آمنة عند تعبئة النموذج؟

نعم، تتم معالجة جميع المعلومات بأمان تام ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

11. ماذا تشمل خدمة تخطيط المطبخ لديكم؟

نقدّم تخطيطًا كاملاً لتصميم المطبخ بناءً على قائمة الطعام، وطبيعة التشغيل، والمساحة المتوفرة — من الفكرة الأولى حتى التنفيذ النهائي.

12. هل تقدمون تصاميم 2D و 3D؟

نعم، نوفر رسومات هندسية ثنائية الأبعاد وتصاميم ثلاثية الأبعاد تساعدك على تصور الشكل النهائي للمطبخ قبل التنفيذ.

13. هل تقومون بزيارة الموقع قبل وضع الخطة؟

نعم، تشمل خدماتنا زيارة الموقع وتحليل سير العمل وقاءمة الطعام لضمان أن التصميم يتماشى مع الواقع التشغيلي في موقعك.

14. هل توفرون معدات مطابخ من علامات تجارية؟

نعم، نعمل مع شركاء من علامات تجارية سعودية وعالمية عالية الأداء ونوصي بالمعدات الأنسب لاحتياج نشاطك التجاري.

15. هل تصنّعون تجهيزات مخصصة من الستانلس ستيل؟

بكل تأكيد. يضم فريقنا وحدة تصنيع داخلية تقوم بتصميم وإنتاج تجهيزات ستانلس ستيل مخصصة تشمل الطاولات، الأحواض، الرفوف، والمزيد — حسب المساحة والاستخدام.