خصومات حصرية على معدات المطاعم الآن!

الشروط والأحكام

تُحدد هذه الشروط والأحكام ضوابط استخدامك لموقع هايس الإلكتروني، وهي شركة سعودية متخصصة في صيانة ودعم معدات المطابخ التجارية. من خلال دخولك إلى هذا الموقع أو تواصلك معنا، فإنك توافق على ما يلي:

1. نطاق الاستخدام

هذا الموقع يهدف إلى تقديم معلومات حول شركة هايس وخدماتها وتخصصاتها. كافة المحتويات المعروضة لأغراض معلوماتية فقط، ولا يمكن استخدامها لإجراء عمليات شراء مباشرة أو معاملات إلكترونية ما لم يُذكر خلاف ذلك.

2. طلبات الخدمات

جميع الطلبات والاستفسارات المقدمة من خلال الموقع أو قنوات التواصل الرسمية تُخضع للمراجعة والتأكيد من قبل هايس. تعبئة النموذج لا تُعد اتفاقًا ملزمًا إلا بعد إصدار عرض سعر أو عقد رسمي معتمد من قبل هايس.

3. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات، والصور، والمستندات الفنية، ووصف الخدمات، والعناصر البصرية القابلة للتنزيل، هي ملكية فكرية خاصة بهايس أو شركائها، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها لأي غرض تجاري دون موافقة خطية مسبقة.

4. دقة المعلومات

نحن نحرص على أن تكون المعلومات المعروضة على موقعنا دقيقة ومحدّثة، إلا أننا لا نضمن خلوها من الأخطاء أو توافقها الكامل مع جميع الاستخدامات. جميع المواصفات والتوافر والخدمات قابلة للتعديل دون إشعار مسبق.

5. جمع البيانات والخصوصية

يتم التعامل مع أي بيانات شخصية تُقدم لهايس — بما في ذلك معلومات التواصل، أو تفاصيل المشاريع — بسرية تامة وبما يتوافق مع سياسات الخصوصية المعتمدة لدينا. للمزيد، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية

6. حدود المسؤولية

هايس غير مسؤولة عن:

🔹أي خسائر ناتجة عن استخدام الموقع

🔹التأخير في تقديم الخدمات بسبب ظروف خارجة عن الإرادة (القوة القاهرة)

🔹تلف المعدات نتيجة سوء الاستخدام أو تدخل أطراف خارجية من غير فريق هايس

🔹أي أعطال تقنية قد تؤثر على توفر الموقع الإلكتروني

7. الضمانات والإصلاحات

تخضع ضمانات المعدات التي تتم صيانتها من قبل هايس لشروط العقد الرسمي المبرم مع العميل. وتُقبل المطالبات بالضمان فقط إذا:

🔹تمت الصيانة وفق إرشادات الجهة المُصنّعة

🔹لم يكن الخلل ناتجًا عن سوء استخدام أو تدخل طرف خارجي

8. تعديل الشروط

تحتفظ هايس بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتُعتبر التعديلات سارية فور نشرها في هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يُعد قبولًا للشروط المحدثة.